주문배송관련문의
- 제이스토어 24-02-22 16:30 2,220 0
주문 배송관련문의 안내
Q : 배송은 어느택배사로 오나요?
A: 저희 제이몰은 우체국등기로 배송하여 보다빠르게 받아보실수있을 예정입니다.
Q: 배송예정일은 며칠정도 걸릴까요?
A: 저희는 영업일 기준 주문이 들어오는날 다음날인 익일 우체국등기로 발송합니다. 이후 우체국 등기 영업사정에따라 영업일기준 1~2일정도 소요 예정입니다.
Q: 배송비는 얼마인가요?
A: 우체국 등기로 배송이 되는것이기때문에 1개 주문 기준으로 5,000원으로 책정되고있으며 전상품 착불로 배송되고있습니다.
Q: 환불비용은 어떻게 되나요?
A: 환불비용은 고객님께서 우체국등기로 보내주실경우 고객님께서 선불로(5,500) 발송해주셔야하며 착불로 배송시 착불금액 차액을 통장으로 입금해주셔아합니다.
이후 궁금하신사항은 1:1문의로 여쭤보시면 보다 자세한 안내 도와드리겠습니다.
고객센터: 070-4150-9731
고객센터 운영시간 : 10:00~18:00
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A: 환불비용은 고객님께서 우체국등기로 보내주실경우 고객님께서 선불로(5,500) 발송해주셔야하며 착불로 배송시 착불금액 차액을 통장으로 입금해주셔아합니다.
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